Pro pokladnu, kde je vhodné umožnit vzdálenou správu bez ohledu na přítomnost uživatele, používáme eamVTiewer Host.
Pro vzdálenou pomoc na pracovních stanicích pak doporučujeme TeamViewer QS (Quick Support), která se nemusí instalovat a lze ji spustit pouze jednorázově ve chvíli, kdy vzdálenou podporu potřebujete. Naší technické podpoře sdělíte vaše ID a aktuální jednorázové heslo.
Aplikaci TeamViewer v aktuální verzi můžete stáhnout zde: https://www.teamviewer.com/cs/download/windows/
Postup instalace TeamViewer Host:
Spusťte instalační soubor, klikněte na tlačítko "Další".
Po rozbalení a instalaci souborů je zapotřebí odsouhlasit podmínky smlouvy EULA a DPA.
Tím je instalace TeamViewer Host kompletní.
Při prvním kontaktu s naší podporou otevřte okno aplikace a nahlašte ID a heslo, které najdete pod odkazem "Připojeno pomocí TeamViewer ID". Pracovník podpory potom zařadí vaši pokladnu mezi zařízení spravovaná pod naší licencí.
